Jobdetails

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:

Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn-, Gehalts- und Baulohnabrechnungen (m/w/d)


Job-ID: CF-00007106
Job-Ort: Saarbrücken / Remote
Remoteanteil / Home Office: 80%

Ihre Hauptaufgaben:

  • Kundenbetreuung und Support
    • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung der Software edlohn.
  •  Prozessoptimierung: 
    • Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
  • Produktweiterentwicklung: 
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
  • Dokumentation: 
    • Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.


Ihre fachlichen Voraussetzungen:

  • Fundierte Kenntnisse in der Durchführung von
    • Lohnabrechnungen
    • Gehaltsabrechnungen
    • Baulohnabrechnungen
  • Nachweisliche Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister oder direkt beim Arbeitgeber 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil


Ihre persönlichen Voraussetzungen:

  • Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
  • Ein lösungsorientierter Denkansatz
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern


Unser Mandant bietet:

  • Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit)
  • SpenditCard
  • IPhone Firmenhandy
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
  • Ein JobRad
  • Ein sympathisches und familiäres Umfeld

 


Ihr Ansprechpartner:
Adrian Weinast
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim

Telefon: +49 621 122 664 11
E-Mail: adrian.weinast@auteega.com
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