Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für diesen Mandanten suchen wir im Rahmen der Festanstellung am Standort Saarbrücken zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
IT Supporter im Bereich Windows / Netzwerk (m/w/d)
Job-ID: CF-00004898
Job-Ort: Saarbrücken / Remote
Remoteanteil / Home Office: 60% bis 80%
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden und Systemadministratoren der Kunden vor Ort
- Durchführung von Installationen und Reparaturen im Remote-Service per Telefon und Fernbetreuungssoftware
- Prüfung und Behebung von Fehlern verschiedenster Softwarelösungen und Hardware-Konstellationen
- Dokumentation der Supportanfragen und Lösungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen
- Unterstützung der IT-Abteilung im operativen Tagesgeschäft
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
- IT-technische Ausbildung, gerne auch entsprechendes Studium oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Systemadministration mit:
- Windows
- MS Exchange
- MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
- Agiles Mindset und eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Positive, motivierte und lösungsorientierte Einstellung
Unser Mandant bietet:
- Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz, „state of the art“
- Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- JobRad
- Sympathisches und familiäres Umfeld