Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:

2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (m/w/d)

Job-ID: CF-00007358
Job-Ort: Raum Bruchsal
Remoteanteil / Home Office: 50%

Ihre Hauptaufgaben:

Fachliche und technische Beratung im Gesamtkontext LFS (Lagerführungssystem) des Herstellers EPG
Durchführung des 2nd Level Supports, Ursachenanalyse bei Incidents und Ableitung präventiver Maßnahmen
Prüfung, Freigabe und Begleitung von Change Requests sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der Applikationen durch Monitoring und qualitätssichernde Maßnahmen
Planung und Durchführung von IT- und fachlichen Tests für LFS und angrenzende Systeme
Strukturierte Dokumentation und Aufbereitung von LFS-Prozessen, inkl. der Erstellung von Reports und Belegen
Mithilfe bei der Analyse und Konsolidierung von Kundenanforderungen im LFS-Kontext

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung
Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit Lagerführungssystemen idealerweise von:
- EPG
- Infios / Körber (ehem. Inconso)
- PSI
Fundierte Kenntnisse im Support und Customizing von Warehouse Management Systemen
Erfahrung mit gängigen Schnittstellen z.B.:
- EDIFACT
- IDOC
Sicherer Umgang mit SQL und Reporting-Tools
Idealerweise Kenntnisse in Projektmanagementmethoden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen

Unser Mandant bietet

Home Office & flexible Arbeitszeiten
Work-Life-Balance
Obst, Kaffee und Getränke
Individuelle Entwicklung
Urlaubs und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Kantine
JobRad