Jobdetails

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:

Support Spezialist für eine Software im Bereich Kanzleiorganisation & Digitalisierung (m/w/d)

Als Supportspezialist steht die Einbringung steuerfachlicher Expertise in einem innovativen Umfeld sowie die Unterstützung von Steuerberatungskanzleien bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Arbeitsabläufe im Mittelpunkt . Ziel ist die erfolgreiche Einführung und Nutzung moderner Softwarelösungen sowie die nachhaltige Steigerung der Effizienz im Kanzleialltag.

Ihre Hauptaufgaben:

• Beratung und Unterstützung von Steuerberatungskanzleien bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Kanzleiorganisation und Digitalisierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Serviceplattform
• Analyse von Anwendungs- und Prozessfragen sowie Erarbeitung passender Lösungsansätze
• Unterstützung von Kanzleien bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung der Softwarelösungen
• Erstellung und Pflege von Anleitungen, Wissensartikeln und Schulungsunterlagen
• Beschäftigung mit aktuellen Entwicklungen in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer Steuerberatungskanzlei oder im steuerlichen Umfeld
• Interesse an Digitalisierung, Softwarelösungen und modernen Arbeitsweisen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kenntnisse im Bereich Bilanzbuchaltung oder Jahresabschluss von Vorteil
• Freude daran, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
• Kommunikationsstärke

Unser Mandant bietet:

• Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit)
• SpenditCard
• IPhone Firmenhandy
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
• Ein JobRad
• Ein sympathisches und familiäres Umfeld

Your Contact Person:
Adrian Weinast
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim

Phone: +49 170 2175 230
E-Mail: adrian.weinast@auteega.com
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